xlotz เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มต้นจากความรับผิดชอบ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางที่ช่วยให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับเกมได้อย่างปลอดภัย มีสติ และอยู่ในขอบเขตที่กำหนดไว้
การพนันออนไลน์คือรูปแบบความบันเทิงที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายในหมู่ผู้ใหญ่ชาวไทย แต่เช่นเดียวกับกิจกรรมทุกประเภท ความสนุกจะเกิดขึ้นได้อย่างยั่งยืนก็ต่อเมื่อมีการวางแผนและควบคุมที่ดี xlotz ตระหนักดีว่าสมาชิกบางส่วนอาจเผชิญความเสี่ยงในการพัฒนาพฤติกรรมการเดิมพันที่ไม่เหมาะสม นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนานโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง
หลักการสำคัญที่ xlotz ยึดถือคือ การเดิมพันต้องเป็นแหล่งความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก สมาชิกทุกคนควรกำหนดวงเงินที่ตนเองสามารถรับผิดชอบได้และพร้อมจะสูญเสียได้โดยไม่ส่งผลกระทบต่อการดำเนินชีวิตประจำวัน ครอบครัว การงาน หรือสุขภาพจิต
นโยบายนี้ครอบคลุมเครื่องมือต่างๆ ที่ xlotz จัดเตรียมไว้ให้สมาชิก ได้แก่ ระบบกำหนดวงเงินฝากรายวัน ระบบพักการใช้งานชั่วคราว การระงับบัญชีด้วยตนเอง รวมถึงแหล่งข้อมูลและหน่วยงานช่วยเหลือที่พร้อมรับฟังสมาชิกชาวไทยทุกคนตลอด 24 ชั่วโมง
สำหรับผู้ที่ยังไม่แน่ใจว่าพฤติกรรมการเดิมพันของตนอยู่ในระดับปลอดภัยหรือไม่ xlotz ขอแนะนำให้ใช้แบบประเมินตนเองที่เราจัดทำขึ้น เพื่อเป็นแนวทางในการสำรวจพฤติกรรมของตัวเองอย่างตรงไปตรงมา
คำเตือนสำคัญ: การพนันมีความเสี่ยง ผลลัพธ์ของเกมไม่สามารถคาดเดาได้ การพยายามชดเชยการสูญเสียด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเป็นสัญญาณเตือนที่ต้องระวัง บริการ xlotz มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20+ เท่านั้น
นิยามของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: คือการเดิมพันเพื่อความบันเทิงโดยรู้ตัวว่ามีโอกาสสูญเสียเงินและยอมรับผลที่เกิดขึ้นได้ ไม่ปล่อยให้การพนันส่งผลเสียต่อชีวิตในด้านอื่นๆ และสามารถหยุดได้เมื่อต้องการ
หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป ควรพิจารณาขอรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
6 เสาหลักที่ xlotz ยึดถือในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบสำหรับสมาชิกชาวไทยทุกคน
xlotz ดำเนินกระบวนการยืนยันอายุ (Age Verification) ผ่านระบบ KYC อย่างเข้มงวด โดยต้องใช้บัตรประชาชนไทยที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันจะไม่สามารถฝากเงินหรือเดิมพันได้
สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เมื่อกำหนดแล้ว ระบบจะบล็อกการฝากเกินวงเงินที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติทันที
สมาชิกที่ต้องการพักจากการเดิมพันสามารถเปิดใช้งานโหมด "พักการใช้งาน" ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน ในช่วงเวลาดังกล่าว บัญชีจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้
สมาชิกที่ต้องการหยุดเดิมพันอย่างถาวรสามารถแจ้งระงับบัญชีได้ทันทีผ่านทีมงาน xlotz บัญชีที่ถูกระงับจะไม่สามารถเปิดใหม่ได้อีกในอนาคต เพื่อปกป้องผู้เล่นจากการตัดสินใจโดยหุนหันพลันแล่น
ระบบ AI ของ xlotz ติดตามรูปแบบการเดิมพันของสมาชิกและจะส่งการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันที่มีปัญหา เช่น การเพิ่มยอดเดิมพันอย่างรวดเร็วหลังจากสูญเสีย
xlotz มีทีมงานคนไทยที่ผ่านการฝึกอบรมด้านการสนับสนุนผู้เล่นที่มีปัญหาการพนันโดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและแนะนำแหล่งช่วยเหลือที่เหมาะสมตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
xlotz จัดเตรียมชุดเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ครอบคลุมและใช้งานง่าย สมาชิกสามารถเข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีของตนเอง โดยการเปลี่ยนแปลงทุกรูปแบบจะมีผลทันทีเพื่อความปลอดภัยสูงสุด
เราเชื่อว่าการให้สมาชิกมีอำนาจควบคุมบัญชีของตนเองคือรากฐานสำคัญของการพนันที่รับผิดชอบ ดังนั้น xlotz จึงไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการใช้เครื่องมือเหล่านี้ และไม่มีกระบวนการที่ซับซ้อนหรือขัดขวางการใช้งาน
หมายเหตุ: การลด Limit จะมีผลทันที แต่การเพิ่ม Limit จะมีระยะรอ 7 วันตามมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อป้องกันการตัดสินใจที่หุนหันพลันแล่น
กำหนดยอดฝากสูงสุดต่อวันที่คุณสบายใจ ระบบจะปฏิเสธการฝากที่เกินวงเงินที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ
มีผลทันทีควบคุมการใช้จ่ายในระยะยาวด้วยการกำหนดวงเงินรายสัปดาห์ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการวางแผนงบประมาณอย่างรอบคอบ
มีผลทันทีกำหนดเพดานการใช้จ่ายรายเดือนเพื่อให้การเดิมพันสอดคล้องกับงบประมาณชีวิตโดยรวมของคุณ
มีผลทันทีตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองเล่นต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
มีผลทันทีหยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราว 1 วัน, 7 วัน, 30 วัน หรือ 6 เดือน บัญชีจะกลับมาใช้ได้อีกครั้งหลังครบกำหนด
มีผลทันทีสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดการพนันอย่างถาวร เราจะดำเนินการปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือให้โดยเร็วที่สุด
ถาวรแนวทางปฏิบัติที่ xlotz แนะนำให้สมาชิกทุกคนนำไปใช้เพื่อให้การเดิมพันเป็นเรื่องสนุกและปลอดภัย
ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึ ดมั่นกับตัวเลขนั้น ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้ก็ตาม
ปรับมุมมองว่าเงินที่นำมาเดิมพันคือค่าใช้จ่ายเพื่อความสนุก ไม่ใช่การลงทุนที่ต้องได้กำไรคืน
การพยายามเอาเงินที่แพ้คืนด้วยการเดิมพันเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ คือพฤติกรรมอันตรายที่ต้องหลีกเลี่ยงอย่างเด็ดขาด
ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้การตัดสินใจแย่ลง ควรรอจนอารมณ์สงบก่อนเสมอ
กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชันและพักเป็นระยะๆ เพื่อให้สมองได้ผ่อนคลายและตัดสินใจได้อย่างมีสติ
ใช้เฉพาะเงินส่วนเกินที่ไม่กระทบค่าใช้จ่ายประจำวัน ค่าเช่า ค่าผ่อน หรือการออมเพื่ออนาคต
รักษาสมดุลระหว่างการพนันกับกิจกรรมอื่นๆ เช่น ออกกำลังกาย ใช้เวลากับครอบครัว และงานอดิเรก
ศึกษากฎของเกมและอัตราต่อรองให้เข้าใจก่อนเดิมพัน ความรู้ช่วยให้ตัดสินใจได้ดีและไม่ประมาท
อย่าลังเลที่จะเปิดใช้งานระบบจำกัดวงเงินหรือพักการใช้งาน สิ่งเหล่านี้มีไว้เพื่อช่วยคุณ ไม่ใช่ขัดขวางความสนุก
การยอมรับว่าต้องการความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่จุดอ่อน ติดต่อทีมงาน xlotz หรือหน่วยงานช่วยเหลือได้ทันที
แหล่งช่วยเหลือในไทย: กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต และมีศูนย์บำบัดผู้ติดการพนันในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่านทีมงาน xlotz ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
xlotz ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องเด็กและเยาวชนจากการเข้าถึงบริการการพนัน
ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ xlotz ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกหรือเดิมพันใดๆ ทั้งสิ้น การฝ่าฝืนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างร้ายแรง
หากคุณมีบุตรหลานในบ้าน ควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเนื้อหาผู้ใหญ่ และไม่แชร์รหัสผ่านอุปกรณ์ให้ผู้เยาว์ รวมถึงออกจากระบบ xlotz ทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ
หากพบว่ามีผู้เยาว์สามารถเข้าถึงบัญชี xlotz ได้ กรุณาแจ้งทีมงานทันที เราจะระงับบัญชีและดำเนินการตรวจสอบโดยเร็วที่สุด เพื่อปกป้องทุกคนในระบบ
ไม่ว่าคุณจะต้องการตั้งวงเงิน พักการใช้งาน หรือขอคำแนะนำจากทีมงาน xlotz พร้อมช่วยเหลือคุณทุกขั้นตอน เพราะสำหรับเรา ความปลอดภัยของสมาชิกสำคัญกว่าสิ่งใดทั้งนั้น
เข้าสู่ระบบ xlotz